FAQs Software en Alquiler
Agilízate

¿Es seguro el Software en alquiler Agilizat?

El software en alquiler Agilízate es el más seguro del mercado por los siguientes motivos:

• Seguridad por la ubicación de la información: Ubicado en un bunker propiedad de la BBK.
  
  El CPU del Grupo IE está dotado de una construcción robusta con: Sistemas de alimentación independientes y alternativos (dos acometidas, grupo electrógeno, baterías) y con Sistemas de detección, contención y extinción de incendios.
  
  Este CPD cumple con las exigencias necesarias en el entorno de las entidades financieras: cámaras de seguridad, control de accesos personalizados, auditorias periodicas…

• Seguridad de acceso lógico:
  
  - Autenticación robusta: directorio activo centralizado.
  - Toda la comunicación de datos entre el cliente y el servidor se realiza a
     través de protocolo de máxima seguridad https. Comunicaciones cifradas
     (SSL EV 256 bits).
  - Sistema de gestión de passwords seguras.
  
  
• Seguridad por la recuperación de los datos: Estos servicios están prestados por personal técnico y especializado en la gestión y monitorización de esta plataforma 24x7.

Durante el servicio: ejecución de backups diarios y posibilidad de solicitar la recuperación de los datos del día anterior

Garantía de continuidad de los datos ante evolución del cliente a otros modelos de servicio Agilízate (hosting, housing, in house…).

En la finalización del servicio: compromiso de devolución de los datos en un formato estándar legible para el cliente.
• Seguridad por la disponibilidad del servicio: Alta disponibilidad y redundancia de equipamiento. Plataforma gestionada y monitorizada 24 x 7.


• Seguridad por el compromiso del nivel de servicio: Formalización, por contrato, de un Acuerdo de Nivel de Servicio, en el que se establecen compromisos en relación a: Responsabilidades de ambas partes, Niveles mínimos de disponibilidad, Compromiso de minimización de caídas, Rangos horarios del servicio (críticos, extendidos, de intervención…), Tiempos mínimos de respuesta de la aplicación y  Tiempos garantizados para la resolución de incidencias.

Medición de los parámetros del servicio con posibilidad de aplicar penalizaciones en determinados supuestos.

• Es una aplicación Win y no una aplicación Web (Si quiere saber la diferencia entre una aplicación Win/Web haga clik aquí).

[ Volver al Índice de las FAQ´s ]